Política de privacidade

O que guardamos

Das pessoas da equipe: nome, e-mail, celular e registros de acesso. Dos clientes atendidos: nome, telefone, mensagens, arquivos trocados e as anotações que a equipe fizer.

Para quê

Para entregar e mostrar as conversas, distribuir o atendimento, gerar relatórios para a empresa e manter a segurança do serviço.

Com quem compartilhamos

Com a Meta, que transporta as mensagens do WhatsApp; com o provedor de e-mail que entrega os códigos de acesso; e com os provedores de hospedagem e armazenamento. Não vendemos dados.

Seus direitos

Cliente atendido: peça acesso, correção ou exclusão dos seus dados à empresa que conversou com você. Pessoa da equipe: fale com quem administra a conta da sua empresa.